💣💣💣Бомбануло: посещая различные заведения, я, как и многие из вас, сталкиваюсь с расхлябанностью, убогостью и тотальным нежеланием не то чтобы ублажить, а хотя бы порадовать клиента. Все эти онлайн/оффлайн услуги на поверку оказываются простым отъемом денег без должного уважения к клиенту. Так вот недавно у меня наметилась черная полоса. Все как будто сговорились. Парикмахеры, повара, мед.работники, механики, официанты, клерки - не просто ущемили мое клиентское ЧСВ, а тупо стали стеной супротив меня! Все разом решили позасовывать свои палочки в колеса моего психического равновесия. Робкие либо брутальные попытки осечь, воззвать к разуму, оставить гневный отзыв в книге для жалоб или интернете - ни к чему не приводили. Наоборот, все это делало их ряды сплоченней. И тут я подумал: Ок, и на старуху бывает проруха. Кто-то некомпетентен, кто-то невнимателен, кому-то мало платят. Казусы неизбежны. Тут дело не в фейлах, а в отсутствии работы с негативом!!! - осенило меня😳. Я понял, что был бы не так зол, если бы после инцидента меня постарались обработать в нужном русле, а не погружали еще больше в пучину страстей человеческих) Поэтому я решил капнуть капелькой в море и запилить пост, который возможно прочтет нарушитель чьего-нибудь спокойствия перед выходом на работу. Итак 8 пунктов по работе с негативом фаршированные личным опытом.👇